Octi propose un outil d’aide à l’expédition intitulé Instinct. Full we, il prend la forme d’un portail unique multi-transporteurs. Il choisit celui qui est le mieux adapté à chaque expédition. Cet outil des se rapproche des TMS (transport management system mais couvre un spectre plus large. Il choisit en effet le moyen de transport le mieux adapté à chaque commande et intègre la chaîne opérationnelle du transport, de la prise de commande à la remontée en temps réel des informations de livraison de l’ensemble des partenaires transport en passant par le calcul du prix et l’édition de l’étiquette transporteur. Instinct gère également le suivi budgétaire en calculant pour chaque envoi le coût précis et le taux de service. « instinctif » par définition, l’outil permet une saisie rapide et un suivi des expéditions sur un seul et même écran. : malgré la multiplicité des transporteurs, l’utilisateur suit toutes ses commandes d’un seul coup d’œil.