Amazon étend son offre 4PL

On connaissait le service Expédié par Amazon (Fulfilment by Amazon) incluant gestion des stocks, préparation de commande et expédition clés en main pour les e-commerçants. Une offre complétée en France fin 2022par la livraison express de colis e-commerce Amazon Shipping. Désormais, le géant du e-commerce propose à ses clients américains d’externaliser la logistique en amont de la place de marché. L’offre baptisée Supply Chain by Amazon prend en charge toutes les étapes de l’import de marchandise directement depuis les stocks fournisseurs jusqu’à la livraison finale : « Amazon prélèvera les stocks des sites de production du monde entier, les expédiera à l’international, gèrera le dédouanement et le transport terrestre, stockera les stocks en vrac, pilotera le réapprovisionnement d’Amazon et des autres des canaux de vente, et livrera directement les clients » explique Dharmesh Mehta, Vice President, Worldwide Selling Partner Services, publiée en amont de la conférence client annuelle Amazon Accelerate 2023 organisée les 13 et 14 septembre.

Un OMS maison

La nouvelle offre combine ainsi l’ensemble des prestations d’e-logistique d’Amazon proposée aux Etats-Unis, et notamment l’offre de commission de transport international Amazon Global Logistics (AGL) avec une autre nouveauté annoncée dans la foulée : Multi-Channel Distribution (MCD). Cette solution multicanale en cours de test s’apparente à un OMS optimisant l’écoulement des stocks quel que soit le canal de vente. En complément de Fulfilment by Amazon, MCD consolide l’ensemble des stocks des entrepôts d’e-commerce comme des magasins pour faciliter les réapprovisionnements et la vente multicanale.