L’enseigne a revu son organisation logistique dans le cadre de son plan stratégique 2015 en mettant le paquet sur la mécanisation des livres, disques et produits techniques.
Internet, le multi canal, la maîtrise des coûts : "la supply chain a un rôle très important à jouer dans le plan stratégique 2015", estime Sébastien Liorzou, directeur des opérations de la Fnac. L’enseigne vient d’inaugurer d’inaugurer un troisième entrepôt à Wissous dans l’Essonne. Un entrepôt de 21 000 m2. Fnac Logistique dispose ainsi de plus de 120 000 m2 de surface au Sud de Paris. Massy (65 000 m2) est représentatif de ce qui pouvait se faire de mieux en matière de mécanisation en 1998, date de l’ouverture de l’entrepôt. En 2005, Wissous 1 permet de faire face à la croissance de la Fnac. Aujourd’hui, Wissous 2 permet d’accueillir les "gros produits techniques" des magasins et de Fnac.com.
La modernisation des trois entrepôts permet en réalité à l’enseigne d’accompagner le développement de Fnac.com et d’accélérer ses flux multi canaux. Si le dernier entrepôt construit est d’une facture presque traditionnelle, celui de Wissous 1 destiné aux livres, disques et petits produits techniques a été complètement revisité : magasin automatique, robot d’empilement des bacs, trieur Crisplant, équipements Vanderlande, machines d’emballage B+Equipement... Une installation capable de traiter plusieurs dizaines de milliers de commandes par jour. Fnac Logistique a pris son tournant multi canal.
