La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) a publié l’édition 2018 de ses « chiffres clés ». 505 millions de colis ont été livrés en 2017, soit une augmentation de 10,5% par rapport à 2016.
Ce document de 6 pages dresse un état complet de la situation (marché, consommateurs, livraisons,…) du e-commerce en France, 3ème marché du commerce en ligne en Europe. Les Chiffres Clés sont une synthèse des principaux indicateurs e-commerce issus des études et recherches réalisées par la Fevad et ses partenaires.
On y apprend que la fréquence d’achat sur internet continue à augmenter : 54% des internautes ont acheté en ligne lors du dernier mois, un chiffre en progression de 1 point en un an (source : Médiamétrie). Le montant moyen d’une transaction poursuit sa baisse. « Le développement de l’offre, du m-commerce et des nouvelles approches en matière logistique contribuent à amplifier le phénomène depuis 2 ans », analyse le document.
Du côté des livraisons, les options se multiplient : 34% des e-acheteurs sont abonnés à un service de livraison (source : Baromètre Fevad/CSA - janvier 2018). Retrouvez ici l’ensemble du document.
