PUM centralise ses approvisionnements avec AZAP

PUM s’appuie sur un réseau de plus de 200 agences de proximité et presque autant de fournisseurs pour desservir sa clientèle de professionnels du bâtiment. Historiquement, les commandes d’approvisionnement étaient émises par chaque point de vente, puis transmises aux fournisseurs après validation des tarifs par la direction des achats.

Pour faire face à sa forte croissance, PUM a décidé de centraliser ses commandes via un pool d’approvisionnement, créé au sein de la direction logistique, en lien avec la direction des achats. La mise en place de ce nouvel outil de gestion et de pilotage des approvisionnements visait à soulager les agences des tâches chronophages, qui ne sont pas directement liées à la vente et au conseil client.

Optimisation et disponibilité

PUM a choisi l’outil de planification et d’approvisionnements AZAP « pour la solide expertise et la proximité de ses équipes, l’adaptabilité de son outil et sa dimension humaine », souligne Pierre Roux, directeur logistique. L’objectif était double : l’optimisation, avec possibilité d’approvisionner selon les meilleurs seuils et les meilleures conditions d’achats et mieux gérer la disponibilité des stocks ; la disponibilité, à savoir la capacité à atteindre un taux de rupture hyper faible.

« Au total, 500 à 600 commandes sont passées chaque jour, et nous visons une disponibilité à plus de 99% sur les produits A », conclut Pierre Roux. Lors de l’arrêt brutal de toutes les activités en mars 2020 pour cause de crise sanitaire, l’impact sur la chaîne d’approvisionnement a pu être minimisé, grâce à un ajustement de l’outil AZAP à la semaine, par famille de produits et par fournisseur.

L’outil AZAP devrait prochainement permettre d’affiner les budgets et les opérations commerciales, refondre les offres des libre-services sur l’ensemble du territoire et revoir les stocks de référence en fonction du merchandising.