Du vocal pour contrôler le chargement

Le solution de Vocollect est utilisée depuis 2009 pour la préparation de commandes. Aujourd’hui, l’équipe logistique a décidé d’étndre la technologie à d’autres métiers dans l’entrepôt, comme le filmage et le contrôle du chargement pour réduire les délais d’exécution entre chaque tâche.
A l’origine, les commandes étaient déchargées par le préparateur équipé d’un terminal Talkman T5 et d’un casque SR-20 Vocollect et rechargées par un filmeur. Depuis mai 2010, le préparateur intègre directement le filmage à la fin de la préparation de commandes sans interrompre le flux interne du dépôt. Les supports de manutention sont désormais filmés au fur et à mesure et par ordre de préparation correspondant à l’ordre de départ des camions. Et pour améliorer les conditions de sécurité, le contrôleur du chargement n’est plus doté d’un pocket PC mais d’un Talkman T5. Ses deux mains restent donc libres d’utilisation. Il déclare et contrôle directement les commandes présentes sur le quai avant imression de l’étiquette.
Cette démarche a permis de diminuer le nombre d’intervenants sur le quai et deux tiers des collaborateurs utilisent la technologie vocale. « Cette intégration illustre parfaitement notre vision de l’entrepôt vocal et marque une nouvelle étape dans l’utilisation de nos solutions », explique Mehran Bachan, responsable Europe de Sud de Vocollect. Le site de Moreuil permet de stocker chaque mois 36 000 palettes, représentant 20 000 tonnes de produits sur 20 000 m2 de surface. Ce stock est opéré par 60 logisticiens dont la moitié sont des préparateurs polyvalents.