Quiksilver passe à Voice Insight

Cela fait plus de un an que le spécialiste du WMS (warehouse management system) Hardis collabore avec le belge Voice Insight pour proposer une solution vocale alternative à celle de Vocollect. C’est aujourd’hui fait puisqu’elle est opérationnelle dans l’entrepôt GT Logistics de Rives (près de Grenoble), prestataire logistique de Quiksilver. « Nous pouvons aujourd’hui proposer deux solutions différentes avec les mêmes procédures côté WMS », assure Jean-Yves Costa, directeur des solutions logistiques de l’éditeur de logiciels.
Voice Insight a l’avantage d’être une solution sans fil. Elle permet surtout une appropriation par l’utilisateur sans entraînement de la voix, ce qui ouvre la technologie à un vocabulaire illimité et l’adaptation à n’importe quel flux d’informations. « Notre solution est opérationnelle chez une dizaine d’éditeurs et même chez des industriels qui ont un WMS propriétaire », explique de son côté Charles Kemper, administrateur délégué de la solution vocale qui permet une autonomie importante et donc des applications envisageables dans le domaine de la mobilité mais également dans le e-commerce et la reverse logistics.